Chatbot AVVina startet im Augsburger Verkehrsverbund - Digitale Unterstützung für Fahrgäste rund um die Uhr

Der Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund (AVV) hat mit AVVina einen neuen Chatbot eingeführt, der die Fahrgäste rund um die Uhr unterstützt. AVVina bietet schnelle Informationen zu Fahrplänen, Tarifen und Ansprechpartnern. Der Name des Chatbots wurde von den Besuchern der A\Fair gewählt. AVVina ist in der Lage, aktuelle Verbindungen und Ticketinformationen zu liefern sowie Hinweise zu geben, wo verlorene Gegenstände wiedergefunden werden können. Sie lernt kontinuierlich dazu, um den Fahrgästen stets aktuelle und hilfreiche Antworten zu bieten. AVVina ist ab sofort auf der Website des AVV unter www.avv-augsburg.de verfügbar. Im Laufe des Jahres wird sie weiterentwickelt, um noch mehr Wissen und Fähigkeiten zu integrieren. Weitere Infos findet ihr hier.